Látogassa meg ügyfélszolgálati oldalunkat, ha lemondhatja előfizetését, segítséget kaphat a címmódosításokhoz, kezelheti folyóirat- vagy digitális előfizetését, és még sok mást szeretne.

Megújíthatom a folyóirat-előfizetésemet online?

• Előfizetését online megújíthatja online ügyfélszolgálati központunk segítségével. Az online ügyfélszolgálati központ eléréséhez Kattints ide vagy látogasson el a GYIK oldalunkra.
• Ne felejtse el megadni a levelezési címet, ahogyan az a magazin címkéjén, a megújítási értesítésen vagy a számlázási számlán szerepel, valamint a számlaszámát. Számlaszáma a magazin címcímkéjén található. Az alábbi mintán sárga színnel látható a számlaszám helye (az első 10 szám a neve felett).

Küldhetek magazin-előfizetést ajándékba?

• Igen! A magazinok nagyszerű ajándékok. Látogass el hozzánk folyóirat bolt a részletekért.

A levelezési címkém fizetett előfizetést mutat?

• Előfordulhat, hogy a címkén lévő lejárati dátum nem azt jelzi, hogy az előfizetést kifizették. Miután megkaptuk a megújítási rendelést, meghosszabbítjuk a címkén feltüntetett lejárati dátumot, mielőtt a fizetés megérkezik.

Mikor jár le az előfizetésem?

Az előfizetés lejárati adatait a levelezési címkéjén találja. A fenti mintán sárga színnel látható a számlaszám helye (az első 10 szám a neve felett) és a lejárati dátum.

Hogyan férhetek hozzá fiókinformációimhoz az online ügyfélszolgálati központ segítségével?

• Hozzáférhet folyóirat-előfizetéseivel kapcsolatos információkhoz, valamint online profiljához. Az online ügyfélszolgálati központ eléréséhez egyszerűen kattintson erre az Ügyfélszolgálatra link és hozzáférhet az előfizetési adataihoz.
• Ha hozzá kell férnie vagy módosítania kell magazin-előfizetésével kapcsolatos információkat (meg kell újítania, le kell mondania, jelentenie kell az elmulasztott számokat stb.), szüksége lesz a számlaszámára, valamint a magazin címkéjén, a megújítási értesítésen vagy a számlázáson szereplő levelezési címre. számla. Számlaszáma a magazin címcímkéjén található. Lásd fent a postacímke mintát.
• Ha frissítenie kell profilját (jelszó módosítása, e-mail hírlevél-beállítások frissítése stb.), akkor nincs szüksége számlaszámra. Ha még nem jelentkezett be, a rendszer felkéri, hogy jelentkezzen be, miután rákattint egy linkre. Ha nem emlékszik jelszavára, a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek, ha rákattint a „Jelszó módosítása” linkre.
• Ha bármilyen problémája van az adataihoz való hozzáféréssel, keresse fel GYIK oldalunkat, és tegyen fel kérdést.

Hogyan állíthatom meg az ismétlődő problémákat?

• Ha ugyanabból a problémából két példányt kap, online ügyfélszolgálati eszközünk segítségével jelentheti az ismétlődő problémákat. Kattints ide vagy látogasson el a GYIK oldalunkra.
• Ne felejtse el megadni a levelezési címet, ahogy az a magazin címkéjén, a megújítási értesítésen vagy a számlázási számlán szerepel, valamint a számlaszámát. Számlaszáma a magazin címcímkéjén található. Lásd fent a postacímke mintát.

Hogyan pótolhatom a hiányzó problémát?

• A magazin minden megjelent számának meg kell érkeznie a hónap elejéig. Ha nem, kérjük, használja online ügyfélszolgálati központunkat a hiányzó probléma bejelentéséhez Kattints ide vagy látogasson el a GYIK oldalra.
• A fiókadatok eléréséhez szüksége lesz a számlaszámára. Ellenőrizze a magazin címcímkéjét. A fenti mintacímkén a számlaszám (az első 10 szám a neve felett) sárga színnel van kiemelve.

Mit tehetek egy sérült probléma esetén?

• Ha egy probléma sérülten érkezik, akkor vagy meghosszabbítjuk az előfizetést, vagy kicseréljük a sérült problémát (amennyiben a kellékek megengedik).
• A sérült probléma bejelentéséhez használja online ügyfélszolgálati központunkat. Kattints ide hozzáférni.

Hogyan változtathatom meg a levelezési címem?

• Címét online ügyfélszolgálatunkon keresztül módosíthatja. Az online ügyfélszolgálati központ eléréséhez Kattints ide.

Mikor érkezik meg az első számlám?

• Ha Ön új előfizető, számlája magazinja első számával együtt érkezik. Használhatja a mellékelt válaszborítékot, vagy bejelentkezhet az online ügyfélszolgálati központba Kattints ide vagy lépjen a GYIK-re.
• Ne felejtse el megadni a levelezési címet, ahogy az a magazin címkéjén, a megújítási értesítésen vagy a számlázási számlán szerepel, valamint a számlaszámát. Számlaszáma a magazin címcímkéjén található. Lásd fent a postacímke mintát.
• Azonnali fizetése biztosítja, hogy előfizetése megszakítás nélkül folytatódjon.

Mikor érkezik meg az első számom?

• Az első magazint körülbelül négy-hat héttel a rendelés leadása után kapja meg.
• Ha több mint hat hét telt el a rendelés leadása óta, kérjük, tudassa velünk, és küldjön kérdést ügyfélszolgálatunkhoz a következő címen: bhgeditor@meredith.com . Adja meg levelezési címét a magazin címkéjén, a megújítási értesítésen vagy a számlázási számlán.

Miért kaptam még egy számlát, amikor éppen fizettem?

• Ha a közelmúltban küldte be a befizetést, akkor valószínűleg áthúzta a levélben. Kérjük, dobja el a számlát.

Nem kaptam meg az ingyenes ajándékomat.

• A nyomtatott ajándékok a magazin-előfizetés első számával együtt érkeznek. Ha ingyenes füzetét nem mellékelték a magazinhoz, kérjük, tudassa velünk, és küldjön kérdést ügyfélszolgálatunknak a címen bhgeditor@meredith.com .

Általános kérdések/Hogyan mondhatom le a magazin-előfizetésemet

• Az előfizetés lemondásához vagy további információért látogassa meg oldalunkat Vevőszolgálat oldalon. Itt segítséget kaphat a címmódosításokhoz, a magazin-előfizetés lemondásához, a magazin-előfizetési fiók kezeléséhez, a magazin kézbesítésének várható időpontjához és még sok máshoz.

Hogyan mondhatom le a digitális előfizetésemet?

• Előfizetése minden hónapban (havi előfizetők esetén) vagy évente (éves előfizetők esetén) automatikusan megújul, hacsak Ön nem tesz lépéseket a lemondás érdekében. Ehhez nyissa meg a 'Beállítások' alkalmazást iPadjén, és válassza az 'Áruház' lehetőséget. Érintse meg Apple ID-jét, és válassza az „Apple ID megtekintése” lehetőséget. Miután megjelennek fiókadatai, görgessen le az „Előfizetések” részhez, és koppintson a „Kezelés” elemre. Itt kapcsolhatja ki és be az előfizetést.

Hogyan mondhatom le a következő szám előfizetéseimet?

• Ha nem kapott e-mailben értesítést arról, hogy előfizetését törölték, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket fiókja megszüntetéséhez.

1. Nyissa meg a nextissue.com webhelyet
2. Érintse meg a Regisztráció / Bejelentkezés gombot a jobb felső sarokban
3. Jelentkezz be a fiókodba
4. Érintse meg a Fiók összefoglaló elemet
5. A Rendelési előzmények alatt érintse meg a Mégse lehetőséget az összes előfizetéshez.

Elfogadták a rendelésemet?

• Minden online rendelése megtalálható online ügyfélszolgálati központunkban. Ha a megrendelése nem szerepel ott, akkor rendszerünk nem fogadta el.
• Hozzáférni Kattints ide .