A közösség egy szent, biztonságos tér, amelyet közös érdekek és szenvedélyek alkotnak. Ez az a mély, egész testű sóhaj: Ide tartozom .

Formálisan a közösséget „másokkal való közösség érzésének” nevezik. De szükséged van még definícióra? Ez egyszerű. A közösség az az érzés, amely megragad téged, amikor belépsz valahova, és magabiztosan tudod, hogy oda tartozol.

Ez inspirált engem a Black Girls Drink (BGD) elindítására Instagram és Twitter Ez egy módja volt a saját közösségem felépítésének, amely összpontosít engem és a hozzám hasonló embereket.

Fekete ciszexuális nőként gyakran idegennek éreztem magam az online italközösségektől, amelyek általában homogénen fehérek, és figyelmen kívül hagyják vagy alábecsülik a nézőpontomat. Például, amikor egy online sörközösség ismert rasszista márkákat népszerűsít, az azt jelzi nekem, hogy nem vagyok szívesen. Néha a kizárás finomabb, mint amikor egy borfórum csak ismeretlen referenciapontokat használ (frissen vágott fű és kovakő, bárki?).

Sajnálatos módon ezek a tapasztalatok azt tükrözik, hogy gyakran bánnak velem offline állapotban. Bármennyire is szeretem a vendéglátást, azt az iparágat, ahol öt éve dolgozom, ez nem mindig viszonozta. A figyelmen kívül hagytak, amikor bárokban rendelek, vagy előítéleteim voltak. (A feljegyzéshez inkább egy pohár Pinot Noir .) És kíméljen a fekete emberek elfogultságától, hogy ne billenjek.

Ezek a helyzetek és sztereotípiák nyugtalanságot és csalódást keltettek bennem. De fokozatosan felhatalmaztam magam. Ha nincs hely számodra, akkor meg kell építened egyet.

A BGD-t azért hoztam létre, hogy megünnepeljem a fekete kiválóságot és a legújabb ipari beszélgetéseket. A Twitteren és az Instagramon olyan közönség gyarapodtam, amely éhes volt egy hely megtartására. Bejegyzéseim arra ösztönözték a közösséget, hogy vásároljon fekete alkotókat (jóval a #BuyBlack előtt), és évente közzéteszem az italgyártó nők és nem bináris emberek listáját.

Bár még mindig van munka a BGD-vel, örülök, hogy a platform hogyan járul hozzá az ipar részrehajlásának felszámolásához. Szívesen segítek másoknak, akik remélik, hogy befogadó digitális italokat létrehozó közösségeket hoznak létre.

A befolyásolók messzire jutottak, de hosszú út áll előttük

A kezdéshez a térnek hitelesen kell fogadnia minden embert. Az inkluzivitás nem trend, hanem az új normális.

Tegyük fel, hogy befogadó Instagramot szeretne létrehozni. Ha egy kép ezer szót ér, akkor az Instagram-hírcsatornában történő görgetés 1 000 000 szó esszé. Amikor a termékeket szeretettel kizárólag vékony csuklóval rendelkező fehér kezek fogják, akkor lényegében minden lehetséges követő számára közvetíti a bőrszín preferenciáját és a zsírfóbiát. A homogén kezek közlik a nemkívánatot másokkal. Azt mondják, hogy nem vagyok szívesen látva, és hogy mélyen nem érdekli, hogy eladja nekem a termékét.

Milyen kiábrándító, mert a befogadás eladja. A fekete vásárlóerő értéke szerint 2021-ig 1,5 billió dollár feletti lesz Nielsen-adatok . Egy nemrégiben közzétett AIR-jelentés rámutat arra, hogy a fogyatékkal élő amerikai felnőttek rendelkezésére álló jövedelem kb 490 milliárd dollár . Az exkluzív képek költségei lehetnek - nemcsak a digitális eltávolításokban, hanem a nyereségben is.

Az inkluzív online közösség másik kulcsa a kommunikáció. A hitelesség megköveteli, hogy ösztönözze a követők valódi elkötelezettségét és visszajelzését. Igen, előfordulhat, hogy kihívást kapsz egy bejegyzés, képválasztás vagy hashtag megvédésére, de ez rendben van, mert a közösség tagjai a közös termelők. Nem teret hoz létre nekik, hanem teret hoz létre velük. Hogyan reagálsz a gratulációkra és a kritika jelzi a közösség számára, hogy valóban szívesen látják-e őket.

A nyelv is fontos. Vannak olyan trópusok, amelyeket sok digitális kommunikátor használ a BIPOC, az LMBTQIA, a fogyatékkal élők és más marginalizált csoportok beszédéhez. Közösségeink lelkes szakértőkké váltak a pontatlan és érdemleges nyelv azonosításában a közösségi terekben.

E sztereotípiák elkerülése érdekében offline kell elkezdeni a munkát. Mondd velem: a befogadó online közösségek befogadó offline közösségekkel kezdődnek. Aki a közösségi tartalmat írja, függetlenül attól, hogy marginalizált közösség része-e, annak el kell végeznie a munkát elfogultságának kezelése érdekében. A faji, nemi, szexuális és testbeli elfogultságok leküzdése aktív munkát igényel. Az egyszerű befogadás nem létezik.

Igen, előfordulhat, hogy kihívást kapsz egy bejegyzés, képválasztás vagy hashtag megvédésére, de ez rendben van, mert a közösség tagjai a közös termelők. Nem teret hoz létre nekik, hanem teret hoz létre velük.

A BIPOC-ot, az LMBTQIA-t, a fogyatékkal élő és más marginalizálódott csoportokat befogadó és összpontosító közösség kiépítése következetes erőfeszítéseket és határozott elkötelezettséget igényel. Meg kell hallgatnia ezeket a közösségeket, foglalkoznia kell aggodalmaikkal, tudomásul kell vennie korlátait és szükség szerint helyesnek kell lennie. Amikor elvégezte munkáját, az valódi együttműködést eredményez a közösséggel.

Digitális stratégaként és mesemondóként felismerem, hogy a befogadó italterek mennyire kritikusak a nagyobb narratívák kialakításában. Ezek a terek befolyásolják a márka és a fogyasztói kapcsolatokat. Amikor az italmárkák nem látják a fekete közösségeket, a színes közösségeket, a fogyatékkal élő közösségeket és a furcsa közösségeket, hiányolják a kritikusan növekvő fogyasztói piacot. A keltezett normák megerősítése megcélozza azokat az ivókat, akik elhiszik a számukra fontos dolgokat: a fehér, sovány Mimosa szerelmeseit. Ez örökíti meg a csak a fehér emberek számára történő létrehozás, célzás és értékesítés ciklusát.

Lehet, hogy azt kérdezi: Mi a kifizetés? Nyereménye egy elkötelezett, befogadó közösség, amelyre felkel, hogy megfeleljen az ő szintjüknek, ahelyett, hogy arra kényszerítené őket, hogy összezsugorodjon és megfeleljen az Ön elvárásainak. Amikor mindannyian teljes, hiteles énünket élhetjük, mindenki nyer.