A mai törekvő borvezetők a történelem legjobban képzettjei közé tartoznak. A bonyolult betűs karakterláncok nyomot hagynak névjegykártyájukon, ami a mérnöki, üzleti adminisztrációs és szőlőművelési felsőfokú diplomákat jelzi. Napsütéses borkészítési körülmények között gyakornokoznak, és pompás szállodákban szoktak kiküldeni.
Nem így Harvey R. Chaplin, az amerikai Southern Wine & Spirits of America elnöke és vezérigazgatója, aki keményen szerezte az oktatását. Chaplin valójában azt állítja, hogy „főiskolai tanulmányait” a Schenley Industries-nél szerezték, annak idején vezető desztillált szeszes italok forgalmazója, valamint a Dewar's White Label Scotch amerikai importőre. Közvetlenül a gimnáziumból indult a levelezőszobában, és arra törekedett, hogy marketingigazgató-helyettes legyen. Ezt követte disztribúciós munkája New York állam területén, amelyet Chaplin tréfásan „diplomás iskolájának” nevez.
1968-ban csatlakozott az amerikai Southern Wine & Spirits of America-hoz. Mielőtt 1994-ben az elnök-vezérigazgató lett, Mr. Chaplin számos vezető beosztásban tevékenykedett, és a vállalat mindennapi működését 1968-tól 1993-ig vezette.

Chaplin emlékeztet arra, hogy legelső kritikus kihívása a Southern Wine & Spiritsnél, akkor „egy küzdelmes fiatal disztribúciós háznál” a cég újonnan megszerzett dél-kaliforniai disztribúciójának „kiegyenesítése” volt. 'A legfontosabb, amit tettem, az volt, hogy megváltoztattam a vállalati üzleti filozófiát' - mondja. 'Nem volt éppen jövedelmező, amikor megérkeztem, és alulról felfelé kellett javítani.' Két hónapot töltött átszervezésével, új személyzet bevonásával és a beszállítókkal való kapcsolatok javításával foglalkozott. 'És miután kiegyenesítettük Dél-Kaliforniát, évekkel később északra terjeszkedhettünk.' A következő években a Chaplin 29 piacra terjesztette az üzletet, a Southern-ről Amerika legnagyobb disztribútorává nőtte ki magát.
Ma a Chaplint iparági ikonnak tekintik a forgalmazói hálózat fejlesztésében, amely Amerikát borivó nemzetté tette.

A „hogyan-jön” részleg vezetője

'Az a hihetetlen siker, amelyet felépített, valóban nem változtatta meg emberként' - magyarázza fia, Wayne E. Chaplin elnök és operatív vezérigazgató. „Az emberekről, a családról, az integritásról szól. Néha a siker megváltoztatja az embereket. De ő az a fajta ember, aki emlékszik arra, hogy hol kezdte, hogyan kezdte, és ez valóban irányítja és segít neki. '

Harvey, társa, Mel Dick, a Southern vezető alelnöke és a borosztály részlegének elnöke, és csapata innovatív, hatékony technikákat fejlesztett ki a bor eladására, ahol még soha nem adták el. Értékesítői csapkodták a járdát, bekopogtak és több tízezer kiskereskedőnek és vendéglősnek juttatták el a borértékesítés fontosságát. Arra biztatta őket, hogy mielőtt divatos lenne, kínáljanak, készítsenek és mutassanak borokat a létesítményeikben. Chaplin és Dick fejlesztik ki az erős forgalmazói modellt, amelyet sok más vállalat is átvett. Chaplin, Dick és egy erős forgalmazói hálózat nélkül a borismeret és a borfogyasztás elterjedése nem történt volna meg ebben az országban.

Chaplin különösen ismert arról, hogy lézerszerűen összpontosított a szállítói aggályokra. 'Filozófiám az iparág két szintje közötti együttműködés egyik formája volt, mert úgy gondolom, hogy mindkettőnkre szükségünk van egymásra i n d u s t r y fejlődéséhez' - mondja.

Sok emeritus státusszal elégedett oktogén vezetőtől eltérően Chaplin továbbra is gyakorlati szerepet tölt be az üzletben. 'Mindig hajtott' - emlékeztet Dick ', és ma is ugyanolyan hajtott. Ha reggel megbeszélésre megyünk, egész nap ott van, hallgat és részt vesz. Nem egy 8 0 - y e egy r-öreg, aki három naponta elkalandozik, pár telefonál, majd elmegy. Ő valóban egyedülálló. ”

Chaplin viccelődik azzal is, hogy ő a „How-Come Department” vezetője. Mondd mi? 'Ő teszi fel a kérdéseket' - magyarázza Dick. „Hogy nem tettük ezt meg? Hogy nem tettük ezt meg? Hogy történt ez? Nagyon jó osztály lenni. ”

Még elmondandó történetek

Amikor örökségéről kérdezték, Chaplin szerényen rámutat fia Wayne-re, megjegyezve fia üzleti és polgári teljesítményeit: „Wayne modern ügyvezető modell - ügyvéd, számviteli szak és technológiai hozzáértés, és én épp az ellenkezője vagyok. Ő az utód, ő ez. '
Eközben Chaplin fiának, Wayne-nek egészen más értelmezése van. 'Nem hiszem, hogy öröksége véget ért' - töpreng. 'Még mindig sok történetet kell elmondani.' Chaplin sikerének köszönheti, hogy nagyon sokat kezdett „belépő szinten ebben az iparágban”, és soha nem felejtette el gyökereit vagy jövőképét. 'Emlékeztető az iparág mindenki számára, hogy kemény munkával, összpontosítással és elkötelezettséggel az ég a határ.'
Wayne Chaplin az apjától kapott üzleti tanulságokat írja le: „Az üzleti életben mindenekelőtt a legfontosabb az, aki a vállalatot irányítja. Az emberek különbséget tesznek abban, hogy egy szervezet mi legyen és mi lehet.
„Másodszor, az üzleti életben a szava értékesebb, mint bármi más, ami van, és szavának kifejezése a köteléke, amely igaz. Fin all y, soha ne felejtsd el gyökereidet. Soha nem szabad megfeledkeznie arról, hogy hol kezdte, hogy úgy kezelje az embereket és problémáikat, mintha ön lenne.
Ezeket minden egyetemnek meg kell tanulnia. Az érdeklődés, a disztribúció és az értékesítés páratlan szerepéért, valamint az ipar folyamatos egészséges növekedéséért nyújtott hozzájárulásáért a Wine Enthusiast büszkén emel egy poharat Harvey Chaplin-nek, mint a 2009-es életműdíj kitüntetettjének.

Chaplint, a többi Wine Star-díjjal kitüntetettek mellett, a Wine Enthusiast 10. éves Wine Star-díjátadó ünnepségén, január 25-én, NYC-ben tisztelik meg. További információ a 2009-es évről Borcsillag díjátadó ünnepség.